{"id":230,"date":"2016-12-15T15:25:41","date_gmt":"2016-12-15T13:25:41","guid":{"rendered":"http:\/\/seicom.ee\/epood\/?page_id=230"},"modified":"2019-05-21T11:22:55","modified_gmt":"2019-05-21T08:22:55","slug":"pretensiooni-esitamine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/pretensiooni-esitamine\/","title":{"rendered":"Pretensiooni esitamine"},"content":{"rendered":"<p>Pretensioonide esitamise aeg on 2 aastat alates toote \u00fcleandmisest. Juriidiliste isikute puhul l\u00e4htutakse tootjapoolsest garantiiajast.<\/p>\n<p>Pretensiooni esitamise korral kannab esimese 6 kuu jooksul kauba \u00fcleandmisest kliendile toote parandamisega v\u00f5i asendamisega seotud kulud SeiCom veebipood (V\u00d5S\u00a0\u00a7222lg4).<br \/>\nJuhul kui klient esitab pretensiooni hiljem kui 6 kuud(kuni 2 aastat) peale kauba k\u00e4tte saamist, tuleb kliendil endal t\u00f5estada, et tootel on tegemist puudusega(tootmisveaga) ja et puudus eksisteeris toote \u00fcleandmise hetkel.<\/p>\n<p>Pretensioon peab olema saadetud kahe kuu jooksul peale defekti avastamist. Nimetatud t\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumisel kaotab klient \u00f5iguse n\u00f5uda SeiCom veebipoelt toote parandamist v\u00f5i v\u00e4ljavahetamist.<br \/>\nPuudusega kauba asendamise korral on SeiCom veebipoel \u00f5igus n\u00f5uda kliendilt puudusega kauba tagastamist.<\/p>\n<p>Pretensiooni alla ei kuulu toote kasutamise \u00f5petamine, reguleerimine, hooldus, puhastus, kaubandusliku v\u00e4ljan\u00e4gemise taastamine ja selliste vigade k\u00f5rvaldamine, mille on p\u00f5hjustanud kasutamisjuhiste mitte t\u00e4itmine.<\/p>\n<p>Pretensiooni esitamise \u00f5igus ei laiene kahjudele, mis on tekkinud transpordil peale toote \u00fcleandmist ostjale.<\/p>\n<p>SeiCom veebipood ei vastuta Tarbija s\u00fc\u00fcl tootel tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud toote mitten\u00f5uetekohase hoiustamise v\u00f5i mitte eesm\u00e4rgip\u00e4rase kasutamise v\u00f5i veebipoele Seicom esitatud tellimuses valede andmete esitamise tulemusena.<\/p>\n<p>SeiCom veebipood ei k\u00f5rvalda pretensioonide esitamise \u00f5iguse ajal ilmnenud puuduseid tasuta, kui see on p\u00f5hjustatud:<br \/>\n&#8211; normaalsest kulumisest;<br \/>\n&#8211; eba\u00f5igest kasutamisest v\u00f5i hooldamisest(sealhulgas juhul, kui seadet on remontinud v\u00f5i hooldanud tootja poolt mittevolitatud isik);<br \/>\n&#8211; kliendile enne toote ostmist SeiCom veebipoe poolt teatavaks tehtud puudustest;<br \/>\n&#8211; v\u00e4listeguritest;<br \/>\n&#8211; toode ei t\u00f6\u00f6ta omaniku s\u00fc\u00fcl, eba\u00f5ige ekspluateerimise tulemusena, kasutusjuhendi mittej\u00e4lgimisel v\u00f5i kui defektid tekkisid toote mittehoolikal hoidmisel, hooldamisel v\u00f5i \u00fclekoormamisel.<\/p>\n<p>Pretensiooni esitamise aluseks on ostu t\u00f5endav dokument.<\/p>\n<p>Pretensioon tuleb saata aadressil <a href=\"mailto:epood@seicom.ee\"><strong>epood@seicom.ee<\/strong><\/a>. Lisak\u00fcsimuste korral palume helistada t\u00f6\u00f6p\u00e4evadel(8-17) telefonil\u00a0+372 5858 5831.<\/p>\n<p>SeiCom veebipood vastab pretensioonile hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n<p>Alates 15.veebruarist 2016a. on k\u00f5ikidele tarbijatele \u00fcle Euroopa Liidu avatud uus elektrooniline keskkond, mille kaudu on v\u00f5imalik lahendada e-kauplejatega tekkinud kaebusi. Keskkond kannab nime ODR-platvorm(veebip\u00f5hine vaidluste lahendamine) ning asub aadressil <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pretensioonide esitamise aeg on 2 aastat alates toote \u00fcleandmisest. Juriidiliste isikute puhul l\u00e4htutakse tootjapoolsest garantiiajast. Pretensiooni esitamise korral kannab esimese 6 kuu jooksul kauba \u00fcleandmisest kliendile toote parandamisega v\u00f5i asendamisega seotud kulud SeiCom veebipood (V\u00d5S\u00a0\u00a7222lg4). Juhul kui klient esitab pretensiooni hiljem kui 6 kuud(kuni 2 aastat) peale kauba k\u00e4tte saamist, tuleb kliendil endal t\u00f5estada, et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1760,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/230"}],"collection":[{"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=230"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5135,"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/230\/revisions\/5135"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/seicom.ee\/epood\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}